Politica de Confidențialitate

1. Introducere și Principii Generale

1.1. Prezenta Politică de Confidențialitate descrie modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele dumneavoastră personale atunci când utilizați platforma noastră de jocuri online.

1.2. Suntem angajați să protejăm confidențialitatea utilizatorilor noștri în conformitate cu:

• GDPR - Regulamentul General privind Protecția Datelor (UE) 2016/679
• Legea 190/2018 - Legea română de implementare a GDPR
• Legea 506/2004 - Legea privind prelucrarea datelor cu caracter personal

1.3. Această politică se aplică tuturor utilizatorilor platformei, indiferent de locația geografică.

2. Operatorul de Date și Date de Contact

2.1. Operator de date: Alexenco Gabriela (persoană fizică)

• Adresă: Str. I.L. Caragiale, Voluntari, Ilfov
• CUI: Persoană fizică
• Email contact GDPR: contact@jocurionline.eu
• Telefon: —

2.2. Responsabil Protecția Datelor (DPO): contact@jocurionline.eu

3. Ce Date Personale Colectăm

3.1. Date furnizate direct de dumneavoastră:

• La înregistrare: Nume utilizator, adresă email, parolă (criptată), data nașterii (pentru verificarea vârstei minime)
• Date de profil opționale: Nume complet, avatar/fotografie, biografie, locație (oraș/țară), link-uri rețele sociale
• Conținut generat: Postări pe forum, comentarii, mesaje private, răspunsuri la sondaje
• Date de contact: Informații furnizate când ne contactați prin formularul de contact

3.2. Date colectate automat:

• Date tehnice: Adresă IP, tip browser, sistem de operare, rezoluție ecran, limba browser-ului
• Date de utilizare: Pagini vizitate, timp petrecut pe site, jocuri jucate, frecvență de utilizare
• Cookie-uri și tehnologii similare: Vezi secțiunea despre cookie-uri
• Date de activitate: Statistici jocuri (victorii, înfrângeri, puncte acumulate), badge-uri obținute, clasamente

3.3. Date de la terți:

• Dacă vă autentificați prin Facebook/Google/Discord - primim datele pe care le permiteți (nume, email, avatar)
• Datele analitice de la Google Analytics (anonimizate)

4. Cum Utilizăm Datele Dumneavoastră

4.1. Temeiuri legale pentru prelucrare (conform GDPR):

• Consimțământ (Art. 6(1)(a)): Pentru newsletter, marketing, cookie-uri non-esențiale
• Executarea contractului (Art. 6(1)(b)): Pentru furnizarea serviciilor platformei
• Interes legitim (Art. 6(1)(f)): Pentru securitate, prevenirea fraudelor, îmbunătățirea serviciilor
• Obligație legală (Art. 6(1)(c)): Pentru păstrarea evidențelor fiscale și legale

4.2. Scopuri concrete de utilizare:

• Furnizarea serviciilor: Gestionarea contului, acces la jocuri, salvarea progresului, afișarea clasamentelor
• Comunicare: Trimiterea de notificări (noi mesaje, răspunsuri forum), actualizări importante, asistență tehnică
• Personalizare: Recomandări de jocuri, conținut adaptat preferințelor
• Securitate: Prevenirea fraudelor, detectarea bot-urilor, protecția împotriva atacurilor
• Analiză și îmbunătățiri: Analiza comportamentului utilizatorilor pentru optimizarea platformei
• Marketing: Trimiterea de newsletter-e (doar dacă ați consimțit)
• Conformitate legală: Respectarea obligațiilor legale, răspunsul la solicitări ale autorităților

4.3. Nu vindem, închiriem sau schimbăm datele dumneavoastră personale cu terți în scopuri comerciale.

5. Cât Timp Păstrăm Datele

5.1. Perioade de păstrare:

• Conturi active: Cât timp contul este activ
• Conturi șterse: 30 zile (pentru recuperare), apoi ștergere definitivă
• Conturi inactive: După 2 ani de inactivitate, vom trimite un reminder, apoi ștergere după 3 ani
• Date de comunicare (email-uri suport): Maximum 3 ani
• Log-uri de securitate: 12 luni
• Date financiare (dacă aplicabil): 10 ani (obligație legală fiscală)
• Cookie-uri: Între 1 lună și 2 ani (vezi Politica Cookie)

5.2. După expirarea perioadelor de păstrare, datele sunt șterse sau anonimizate permanent.

6. Cu Cine Partajăm Datele

6.1. Furnizori de servicii (procesatori de date):

• Hosting: furnizorul nostru de hosting - pentru stocarea datelor
• Email: [Serviciu email] - pentru trimiterea notificărilor
• Analiză: Google Analytics - date anonimizate despre trafic
• CDN: [Cloudflare/Alt serviciu] - pentru livrarea conținutului
• Securitate: Servicii de protecție DDoS și anti-bot

Toți acești furnizori sunt contractați să respecte GDPR și să nu folosească datele în alte scopuri.

6.2. Situații speciale de partajare:

• Obligații legale: Când legea ne cere să furnizăm date autorităților (ordin judecătoresc)
• Protecția drepturilor: Pentru a preveni fraude, abuzuri sau activități ilegale
• Tranzacții comerciale: În caz de fuziune, achiziție sau vânzare a activelor (cu notificare prealabilă)

6.3. Nu partajăm date cu terți pentru marketing fără consimțământul dumneavoastră explicit.

7. Transferuri Internaționale de Date

7.1. Datele dumneavoastră pot fi procesate în:

• Spațiul Economic European (SEE)
• Țări considerate adecvate de Comisia Europeană

7.2. Pentru transferuri către țări terțe, ne asigurăm că există garanții adecvate (Clauze Contractuale Standard ale UE).

8. Drepturile Dumneavoastră GDPR

8.1. Aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces (Art. 15): Să primiți o copie a datelor personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare (Art. 16): Să corectați datele inexacte sau incomplete
• Dreptul la ștergere/"dreptul de a fi uitat" (Art. 17): Să solicitați ștergerea datelor în anumite condiții
• Dreptul la restricționarea prelucrării (Art. 18): Să limitați modul în care folosim datele
• Dreptul la portabilitatea datelor (Art. 20): Să primiți datele într-un format structurat pentru transfer
• Dreptul de opoziție (Art. 21): Să vă opuneți prelucrării bazate pe interes legitim
• Drepturi legate de luarea automată a deciziilor (Art. 22): Să nu fiți subiect al deciziilor bazate exclusiv pe prelucrare automată
• Dreptul de a retrage consimțământul: Oricând, fără a afecta legalitatea prelucrării anterioare

8.2. Cum să vă exercitați drepturile:

• Trimiteți un email la: contact@jocurionline.eu
• Utilizați formularul de contact cu subiectul "Solicitare GDPR"
• Accesați setările contului pentru modificări simple

8.3. Vom răspunde la solicitarea dumneavoastră în maximum 30 de zile (conform Art. 12(3) GDPR).

8.4. Dreptul de a depune o plângere: Dacă considerați că drepturile dumneavoastră au fost încălcate, puteți depune o plângere la:

• Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)
• Adresă: B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București
• Email: anspdcp@dataprotection.ro
• Website: www.dataprotection.ro

9. Securitatea Datelor

9.1. Măsuri tehnice și organizatorice:

• Criptare: Conexiuni HTTPS/SSL, parole criptate cu bcrypt/Argon2
• Firewall-uri: Protecție împotriva accesului neautorizat
• Backup-uri: Copii de siguranță regulate, stocate criptat
• Acces restricționat: Doar personalul autorizat are acces la date personale
• Monitorizare: Log-uri de securitate și detectare intruziuni
• Actualizări regulate: Patch-uri de securitate aplicate prompt

9.2. În cazul unei încălcări de date personale, vom:

• Notifica ANSPDCP în maximum 72 ore (conform Art. 33 GDPR)
• Vă vom informa direct dacă riscul este ridicat (conform Art. 34 GDPR)

10. Cookie-uri și Tehnologii de Urmărire

10.1. Utilizăm cookie-uri pentru funcționalitate, securitate și analiză. Vezi Politica Cookie pentru detalii complete.

10.2. Puteți gestiona preferințele cookie prin:

• Banner-ul de consimțământ la prima vizită
• Setările browser-ului dumneavoastră
• Pagina de preferințe cookie (link în footer)

11. Utilizatori Minori

11.1. Platforma noastră este destinată persoanelor cu vârsta de 18 ani sau mai mult.

11.2. Nu colectăm în mod conștient date de la persoane sub 18 ani.

11.3. Dacă descoperim că am colectat date de la un minor, le vom șterge imediat.

11.4. Părinții pot contacta contact@jocurionline.eu pentru a solicita ștergerea datelor copilului lor.

12. Modificări ale Politicii

12.1. Ne rezervăm dreptul de a actualiza această politică pentru a reflecta:

• Modificări legislative
• Noi funcționalități ale platformei
• Feedback-ul utilizatorilor
• Cele mai bune practici în domeniu

12.2. În cazul modificărilor semnificative, veți fi notificați prin:

• Email către adresa înregistrată
• Banner proeminent pe site
• Notificare în cont

12.3. Data ultimei actualizări este indicată la sfârșitul documentului.

13. Link-uri către Site-uri Externe

13.1. Platforma poate conține link-uri către site-uri terțe (Facebook, YouTube, etc.).

13.2. Nu suntem responsabili pentru politicile de confidențialitate ale acestor site-uri.

13.3. Vă recomandăm să citiți politicile de confidențialitate ale oricărui site extern pe care îl vizitați.

14. Contact și Întrebări

Pentru întrebări despre această Politică de Confidențialitate sau despre modul în care procesăm datele dumneavoastră:

• Email protecția datelor: contact@jocurionline.eu
• Email responsabil DPO: contact@jocurionline.eu
• Formular contact: Pagina de Contact
• Adresă poștală: Str. I.L. Caragiale, Voluntari, Ilfov

Data ultimei actualizări: 31 Ianuarie 2026

Versiunea: 2.0 - Conformă GDPR